Чарджбэк Бетвиннер
Чарджбэк Бетвиннер: активируем процедуру правильно
Прежде чем перейти к рассмотрению вопроса, уточним: chargeback – предусмотренная банковскими правилами возможность возврата средств в том случае, если услуга, которую оплатил клиент, не была оказана адресатом. По сути, это истребование внесенных ранее средств, которое также называют «возвратным платежом».
Чарджбэк Бетвиннер может быть актуален в следующих ситуациях:
- Вы не можете вывести средства со счета по не зависящим от вас причинам;
- Ваш аккаунт был заморожен в одностороннем порядке;
- Повторная верификация не дала положительных результатов.
Проще говоря, если вам отказали в выводе средств со счета или вовсе ограничили доступ к нему, чарджбэк Бетвиннер может стать реальным выходом из положения. Однако оформить его можно только при условии, что ваш случай соответствует нескольким обязательным критериям:
- Вы вносили средства на персональный счет в течение последних 540 дней;
- Платеж осуществлялся с принадлежащей вам банковской карты (Виза, MasterCard, Мир);
- Перевод был выполнен не напрямую, то есть не на банковскую карту адресата.
Иными словами, чарджбэк Бетвиннер невозможен, если вы использовали электронный кошелек, переводили деньги с карты на карту или же если срок истребования средств истек.
Что нужно, чтобы оформить чарджбэк Бетвиннер?
Согласно базовым правилам, банк вправе запросить:
- Заявление о платеже, который вы намерены оспорить, где должны быть указаны дата, место и сумма;
- Подробное описание возникшей ситуации с указанием оплаченной, но не оказанной услуги;
- Выписку со счета, в которой содержатся все необходимые данные о пополнении счета в БК;
- Скриншоты, которые могут подтвердить ваши слова.
Скриншоты – главный козырь клиента в подобных ситуациях, поэтому их сбору нужно уделить особое внимание. В идеале они должны содержать копии переписки с саппортом, а также информацию о пополнениях персонального счета.
Следует учитывать, что рассмотрение заявлений клиентов занимает некоторое время (от нескольких дней до двух месяцев). Процедуру истребования средств также нельзя назвать быстрой, поэтому будьте готовы к тому, что срок возврата может составить до полугода. Более того: банк вправе отказать клиенту в осуществлении чарджбэка, если выяснится, что были нарушены основные правила Betwinner. А именно:
- Вы создали два и более аккаунтов на сайте БК;
- Вы использовали заведомо нечестные методы (например, скачали специальный бот);
- Вы не смогли подтвердить свою личность, предоставив в службу поддержки соответствующие документы.
Как видим, список нарушений довольно невелик, однако в подавляющем большинстве случаев они могут привести к бану, отменить который нельзя. Вот почему перед созданием аккаунта рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами Betwinner и придерживаться специально разработанных рекомендаций, ведь таким образом вы сможете не только избежать сложностей в будущем, но и получить ряд дополнительных преимуществ. В числе наиболее популярных, разумеется, бонусы, самым популярным из которых является приветственный. О том, как получить его, мы подробно рассказывали в отдельном материале, посвященном регистрации с промокодом BET25.
Читайте вместе с 1хбет выигрыш в слотах ищут:
- ставка без риска 1 xbet
- 1xbet новая
- скачать 1 икс бет старая версия
- 1xbet azerbaycan
- 1икс